Bezpečnost

Nacházíte se: Úvod » Sporty » FAQ » Bezpečnost

Betfair a bezpečnost

Betfair se zavazuje učinit Vaše internetové sázení tak bezpečné, jak je to jenom možné. K dokonalé ochraně Vašich osobních a platebních údajů, která je u Betfairu naprostou prioritou, však potřebujeme i Vaši pomoc. Sledujte prosím tuto sekci pravidelně, abychom Vás mohli informovat o posledních bezpečnostních opatřeních, která jsme uvedli do provozu.

ISO 27001

ISO 27001 je certifikát International Standards Organisation Security, který byl Betfairu nedávno udělen od British Standards Institution (BSI). Toto prestižní ocenění potrvzuje odpovědnost, s jakou společnost Betfair přistupuje k poskytování maximální bezpečnosti u všech jejích produktů.

Zakódovaná připojení

Pro výměnu všech citlivých dat mezi Vaším počítačem a Betfairem jsou použivány velmi silné a bezpečné kódy. Přestože na liště Vašeho prohlížeče se neobjeví známá ikona zámku a adresa nezačíná https://, všechna data jsou posílána pomocí bezpečných http (https) kanálů. Betfair používá silná kódování s certifikáty potrvzenými společností Thawte and Verisign.

Sledovaná přihlášení

Pod položkou 'Moje bezpečnost' v sekci 'Můj účet' získáte přehled vstupů na Váš Betfair účet. V zásadě zde můžete kontrolovat datum, čas nebo IP adresu každého minulého přihlášení. Pokud zde naleznete přihlášení, na které si nevzpomínáte nebo které bylo provedeno ze Jedno z nejnovějších opatření Vám umožňuje vybírat, z kterých zemí se můžete nebo nemůžete přihlásit na svůj Betfair účet. Každá země má určité rozpětí internetových adres, takže můžete ještě zvýšit bezpečnost svého připojení prostě tím, že budete blokovat přihlášení z jiných zemí. Snadné, že?jste se nemohli nacházet, můžete kontaktovat náš helpdesk a v několika vteřinách věc prověřit. Pro všechny potřebné informace klikněte prosím na sekci 'Kontaktujte nás'.

Omezení míst přihlášení

Jedno z nejnovějších opatření Vám umožňuje vybírat, z kterých zemí se můžete nebo nemůžete přihlásit na svůj Betfair účet. Každá země má určité rozpětí internetových adres, takže můžete ještě zvýšit bezpečnost svého připojení prostě tím, že budete blokovat přihlášení z jiných zemí. Snadné, že?

Pokud se chystáte vyrazit do zahraničí, ať už služebně či rekreačně, vždy můžete danou zemi přidat na seznam povolených přihlášení. Po návratu můžete nastavení opět vrátit na původní hodnoty - čímž znovu snížíte šanci kohokoliv jiného dostat se na Váš účet.

Toto opatření uvedete do provozu v sekci 'Moje bezpečnost' pod odkazem 'Můj účet'. Kliknutím na 'Omezení účtů' můžete nastavit země, z kterých si přejete přihlášení povolit nebo zakázat. 

Použití silného hesla

  • Vaše heslo kontroluje přístup k Vašemu účtu. Udržujte ho v bezpečí a měňte ho každých 3-6 měsíců.
  • Doporučujeme zvolit heslo alespoň o 8 až o 20 znacích, které bude obsahovat jak písmena, tak čísla, popř. i speciální znaky (ovšem bez diakritiky).
  • Čemu je třeba se u zadávání hesla vyhnout: jména rodinných příslušníků nebo domácích zvířat, data narození, výročí a podobně, použití stejných hesel pro více stránek.
  • Pokud používáte kreditní kartu s ověřovacím programem 'Verified by Visa' nebo ‘MasterCard SecureCode’, v žádném případě nepoužívejte stejné heslo pro svůj Betfair účet a tyto kreditní karty.

Ochrana osobních údajů

Betfair si je vědom, že Vaše osobní údaje jsou velmi citlivou informací. Proto nadále vyvíjí další bezpečnostní procesy, která znovu snižují možnost, aby se dostaly do nesprávných rukou.

Není například možné, aby Vás kdokoliv z Betfairu kontaktoval s žádostí o Vaše heslo nebo údaje o platebních metodách. Jakékoliv emaily nebo telefonáty, které by požadovaly tyto informce, jsou předstírané, falešné a nepocházejí z Betfairu.

Těmto pokusům v žádném případě neodpovídejte. Pokud máte podezření, že se někdo pouze vydává za zaměstance společnosti Betfair, nechte si problém vyložit, zavěste a kontaktujte Berfair. Pokud se jedná o email, neodpovídejte, přepošlete nám ho a my Vám poradíme, jak nelépe postupovat dál. 

Máte-li jakékoliv dotazy nebo obavy, nebo pokud se domníváte, že Vaše údaje mohly být zneužity, kontaktujte nás a my věc vyšetříme. Kontaktní informace získáte v sekci Kontaktujte nás.

Ochrana osobního počítače

Váš osobní počítač se může stát také útokem hackerů. Jejich cílem je získat Vaše osobní údaje, použít Váš počítač k útoku na jiné, nebo dokonce Váš počítač využít ke skladování nelegálních materiálů. Zde je několik bodů, které Vám pomohou minimalizovat riziko takového útoku:

  • Udržujte svůj systém i software aktuální, patche, upgrady, nové programy nebo aplikace však stahujte pouze z prověřených stránek.
  • Nainstalujte anti-spam, anti-virus a spyware software a udržujte je stále aktuální pomocí upgradů přímo od výrobce.
  • Pokud je to možné, zapojte funkci automatický update.
  • Váš route nebo osobní počítač může obsahovat účinné bezpečnostní opatření zvané firewall. Firewall výrazně omezuje možnost vnějšího přístupu do Vašeho počítače. Někdy se jedná o komplikovaná zařízení, jejichž nastavení vyžaduje čas. Rozhodně se však vyplatí.
  • Buďte opatrní při klikání na různé odkazy. Pamatujte, že mohou vést k nezajištěným stránkách s nebezpečným obsahem.
  • Všechny pop-up okna důkladně pročtěte, nikdy automaticky nemačkejte 'ano' nebo 'ok'.
  • Pokuste se vyhnout využívání stránek Betfair (ale i např. internetového bankovnictví nebo nakupování) na veřejně přístupných zdrojích internetu jako jsou internetové kavárny a podobně.
  • Více tipů zde: http://www.getsafeonline.org

Základem je dostatek informací. Obvyklá nebezpečí zahrnují trojké koně, spyware, adware a phisning. Tyto a další mohou přispět k zneužití účtu nebo osobních údajů.

Trojští koně

Název tohoto typu útoku pochází z mýtu o Trojském koni. Podobné aplikace předstírají být legitmním a často zajímavým softwarem. K odkazy a přílohám emailů od lidí, které neznáte, musí být vždy přistupováno s maximální opatrností. Pochopitelně, pokud máte aktuální anti-virový software, risk se zmenšuje, ale vždy bude nejlepší se těmto záležitostem vyhnout úplně.

Jedním z nejnebezpečnějších typů jsou tzv. "keyloggers", které ukládají veškeré informace, které v počítači napíšete, a následně je posílají vyspělým hackerům. K minimalizaci rizika navštivte sekci Ochrana osobního počítače.

Spyware

Spyware je dalším typem trojského koně, který se ve vašem počítači aktivuje bez Vašeho vědomí. Obvykle monitoruje Vaše běžné počítačové aktivity k získání osobních informací. Ty využívá k profilaci Vašich surfovacích zvyků, následné typizaci reklamních materiálů nebo také kopírování čísel Vašich kreditních karet. K minimalizaci rizika navštivte sekci Ochrana osobního počítače.

Adware

I toto je typ trojského koně. Adware automaticky hraje, zobrazuje nebo stahuje reklamní materiál na Vašem počítači. Obvykle je součástí programů freeware, kde má produkovat zisk propagovaným výrobkům.  K minimalizaci rizika navštivte sekci Ochrana osobního počítače.

Phishing

Útoky typu 'phishing' jsou prováděny zasláním autenticky vypadajícího emailu, zdánlivě od firmy nebo společnosti, s kterou zákazník skutečně spolupracuje, například tedy Betfair. Tyto falešné emaily Vás žádají o "ověření" nebo opakované vyplnění Vašich osobních údajů. Často obsahují odkaz vedoucí na stránku velmi podobnou té skutečné. Zde budete požádáni o přihlášení, heslo a další podobné údaje jako například číslo Vaší kreditní karty. Bohužel, tyto informace se tak dostanou do rukou podvodníků, kteří je neváhají zneužít.

Nejlepším způsobem, jak se phishingu bránit, je naučit se rozpoznávat podezřelé emaily a stránky.